Kahjuks võib mis tahes tehnikaga varem või hiljem probleeme tekkida. Nii tindi- kui ka laserprinterite puhul on üks sagedasemaid muresid see, et seade väljastab täiesti valgeid lehti. Põhjus ei pruugi aga alati tähendada tõsist riket. Mõnel juhul piisab vaid printeri kasseti täitmisest, selle õigest paigaldamisest või seadete kontrollimisest. Vaatame lähemalt kõige levinumaid põhjuseid ja nende lahendusi.

Printer prindib tühje lehti pärast kasseti vahetust

Probleem	Lahendus
Kassett on valesti paigaldatud	Avage seadme kaas, võtke kassett välja ja paigaldage uuesti kuni klõpsatuseni. Veenduge tihedas kinnituses, märgistuse vastavuses, tehke prooviprint.
Kassetilt ei ole eemaldatud kaitsekilet	Enne paigaldamist tuleb tingimata eemaldada kile, mis katab ventilatsiooniava või pihusteid. Kui see jääb alles, ei jõua tint prindipeani.
Printer ei tuvasta uut kassetti	Lülitage seade paariks minutiks välja, seejärel käivitage uuesti. Võtke välja, puhastage kontaktid ebemevaba lapiga, paigaldage uuesti. Kui viga püsib, uuendage püsivara, proovige asendada teise detailiga.
Uus kassett on rikkis	Kontrollige, kas seade tuvastab selle, proovige võrdluseks paigaldada teine variant. Kui probleem püsib, asendage tarvik garantii alusel (kui see on olemas).
Printeri mudelile on valitud vale kassett	Võrrelge pakendil olevat märgistust. Kasutage tootja soovitatud tarvikut. Isegi väliselt identsed detailid võivad olla ühildumatud.

Tindiprinter prindib valgeid lehti, kuigi tinti on olemas

Sel juhul on probleem sageli seotud kuivanud prindipea, ummistunud pihustite, seadme seisakuga. Vaatleme peamisi rikke põhjuseid ja tegevusi nende kõrvaldamiseks:

Prindipea on kuivanud – tuleb käivitada sisseehitatud puhastus spetsiaalse menüü kaudu. Mõnikord võib olla vaja 2-3 tsüklit või isegi puhastust hooldusvedelikuga. Protsessi lõpus printige testleht, et kontrollida kvaliteeti.
Pihustid on ummistunud – printige testleht probleemse piirkonna määramiseks, tehke puhastus. Kui printer prindib puhtaid lehti, tehke põhjalikum puhastus, mis aitab taastada tavapärase tooneri sisenemise. Mõnikord võib olla vaja täiendavat käsitsi puhastust.
Printerit ei ole pikka aega kasutatud – seisak põhjustab tindi paksenemist. Tuleb teha automaatne puhastus, printida mitu lehte tavapärase töö taastamiseks. Edaspidi on soovitatav kasutada seadet regulaarselt.
Tint ei tule kassetist – kontrollige, kas kaitsekile on eemaldatud, paigalduse õigsust, ventilatsiooniava peab olema avatud. Vajadusel võtke välja ja paigaldage uuesti. Mõnel juhul võib olla vaja detaili välja vahetada.
Kasseti ühilduvuse probleem – sobimatud variandid võivad töötada ebakorrektselt või olla seadme poolt halvasti tuvastatavad. Paigaldage uuesti, puhastage kontaktid, kui rike ei lahene, ostke originaalne analoog. Enne ostmist veenduge, et see kindlasti sobib teie seadmega. Rääkisime varasemas artiklis, kuidas valida printerile kassetti.

Kui loetletud meetodid ei aidanud, siis soovitame pöörduda abi saamiseks Odav Printi spetsialistide poole. Teostame diagnostika, selgitame välja põhjuse ja kõrvaldame selle. Samuti räägime, milliseid printeri kassette on parem valida, ennetavatest tegevustest, mis aitavad vältida tõsisemaid rikkeid.

Miks laserprinter prindib tühje lehti?

Probleem	Lahendus
Tooner on otsas	Võtke tarvik välja, kontrollige selle seisukorda. Vajadusel täitke või vahetage uue vastu. Printige testleht.
Tooner on kasseti sees ebaühtlaselt jaotunud	Võtke välja, õõtsutage sujuvalt ühtlustamiseks. Ärge raputage järsult, muidu võite detaili kahjustada.
Rikkis kassett	Vaadake üle, kas esineb pragusid või tindilekke jälgi. Proovige paigaldada teine tarvik. Kui printer prindib, kuid midagi ei ole näha, vahetage välja.
Probleem fotorullikuga	Vaadake üle, kas esineb deformatsioone, mustust, kulumisjälgi. Puhastage väiksemad mustuse kohad. Kui kahjustused on liiga suured, vahetage uue vastu.
Probleem kasseti kontaktidega	Lülitage seade välja, võtke tarvik välja, puhastage. Kontrollige seadme sees kahjustuste ja mustuse olemasolu, seejärel paigaldage, lülitage sisse.
Probleem laserüksusega	Kontrollige mustuse olemasolu, tehke ohutu puhastus (kui see on saadaval). Seejärel vaadake üle teised komponendid. Kui rike püsib, pöörduge teeninduskeskusesse, näiteks meie ettevõttesse Odav Print. Spetsialistid saavad ülesandega hakkama sõltumata selle keerukusest.

Kui teil ei õnnestunud probleemi iseseisvalt kõrvaldada, aitavad meie ettevõtte Odav Print spetsialistid selle lahendamisel. Nad teostavad üksikasjaliku diagnostika, mis võimaldab kindlaks teha põhjuse, miks printer prindib tühje lehti, kontrollivad tarviku ja teiste detailide seisukorda. Tänu õigeaegsele pöördumisele saab vältida tõsisemaid probleeme, mis toovad kaasa printeri remondi või uue seadme ostmise vajaduse. Aitame oma kliente alati hea meelega, vastame tekkinud küsimustele ning arvestame igaühe individuaalseid soove ja vajadusi. Võite olla kindlad, et jääte rahule nii meie teeninduse kui ka lõpptulemusega.