Подключить принтер к компьютеру — это задача, которая не требует от пользователя особых навыков. Все, что необходимо при использовании современных принтеров — это убедиться в том, что в нем есть картридж, подключить провод питания к розетке и провод USB к самому компьютеру. Современные принтеры также часто используют Wi-Fi или технологию Bluetooth для подключения к компьютеру. После того как все перечисленные действия выполнены — вуаля, принтер подключен к компьютеру и готов работать, или нет?

Часто пользователи сталкиваются с некорректным отображением принтера на рабочем столе или его полным отсутствием во вкладке подключенных устройств. Существует масса причин, почему компьютер может не взаимодействовать с принтером. Чтобы установить неисправность, давайте рассмотрим некоторые из причин и расскажем о том, как это исправить.

Почему компьютер может не видеть принтер?

Принтер для печати — это одно из периферийных устройств, используемых во многих отраслях. Независимо от того, нужно ли вам распечатать большой чертеж или проверить, как новый картридж для принтера справляется с печатью фотографий, необходимо подключить принтер к компьютеру.

Существует несколько ситуаций, при которых компьютер может не видеть принтер. К ним относятся:

Проблемы с подключением

Возможно, вы подключили принтер к нерабочему порту USB, или предыдущие принтеры, подключенные к данной системе, не были правильно отключены.

Некорректная работа драйверов

Если вы используете актуальную операционную систему, то она автоматически скачивает все необходимые драйверы. Однако может случиться так, что во время обновления произошел сбой системы, из-за чего были скачаны неправильные драйверы или они не были установлены на компьютер.

Не работает служба печати

Несмотря на всё совершенство современных операционных систем, иногда случаются сбои, и в результате таких сбоев может быть отключена служба печати. Если вы только что заправили новый тонер в свой принтер, и компьютер перестал его видеть, то вероятно, проблема связана с отключением службы печати.

Представленные причины чаще всего становятся виновниками того, что компьютер не видит принтер. Но как быть и что сделать, чтобы избавиться от этих проблем?

Как решить проблемы с подключением принтера к компьютеру?

Представьте себе, что вы приобрели принтер, купили для него тонер и готовы начать печать. Вы подключили все провода в необходимые разъемы и были готовы отправить первый файл, но обнаружили, что компьютер не видит принтер. Что это означает?

Мы рассмотрели ряд причин, из-за которых между компьютером и принтером может возникнуть конфликт. Большинство этих проблем можно решить в течение 10 минут, и далее мы расскажем, как. Если ваш принтер и ноутбук не видят друг друга, рекомендуем сделать следующее:

Проверьте подключение

Самой простой и понятной причиной может быть некорректное подключение устройств к компьютеру. Также проверьте подключение принтера к электросети. Чтобы исключить вероятность неправильного подключения, попробуйте вынуть и вернуть обратно вилку питания принтера. Затем переподключите принтер к другому разъему USB на вашем компьютере. Если ранее вы пытались использовать принтер через WiFi или Bluetooth, попробуйте подключить его через USB. Эти действия могут помочь, если проблема была в разъеме или недостаточном прилегании вилки принтера к контактам розетки. Если проблема не исчезла и компьютер до сих пор не видит принтер, переходите к следующему шагу.

Переустановите драйвера для принтера

Вторая по популярности причина, почему компьютер может не видеть принтер с новым тонером, заключается в неполной или некорректной установке драйверов для устройства. Чтобы исправить эту ошибку, посетите веб-сайт производителя принтера и загрузите последние доступные драйверы для вашей операционной системы. Обычно современные ОС автоматически скачивают необходимые драйверы для нового оборудования, но иногда эта функция может сбоить. После установки новых драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить принтер. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Некорректный выбор устройства

Еще одна причина, из-за которой ваш настольный компьютер может не видеть принтер, — неправильно выбранное устройство. Чтобы решить эту проблему, зайдите в меню «Пуск» или «Системные параметры», если вы используете macOS, и найдите раздел «Устройства». Там вы увидите список всех подключенных к компьютеру устройств. Если вы ранее использовали другой принтер на вашем компьютере или вообще не использовали принтер, в меню могут быть некорректные настройки устройства. Попробуйте кликнуть на кнопку «Устройства и принтеры», найдите в списке подключенных к компьютеру устройств свой принтер и выберите его как устройство по умолчанию.

Проверка службы печати

Еще одной причиной, почему ваш компьютер может не видеть принтер, является некорректная работа службы печати. Для того чтобы решить эту проблему и запустить печать на своем принтере, выполните следующие действия:

Кликните на меню Пуск.
Выберите Диспетчер задач.
Во вкладке Службы найдите строку Служба печати.
Правой кнопкой мыши кликните на Службу печати.
В контекстном меню выберите Запустить.

После выполнения этих действий принтер должен стать доступным для использования, и вы сможете протестировать новый тонер, купленный совсем недавно.

Перечисленные советы – это действия, которые помогают решить проблему отсутствия связи между компьютером и принтером в 90% случаев. Если же после проделанных манипуляций компьютер так и не стал видеть принтер, возможно, вам придется обратиться к специалисту.