Tehnilised tõrked on üsna sage nähtus. Nende tõttu võib tööprotsess täielikult seiskuda, seda just kõige ebasobivamal hetkel. Üheks levinumaks probleemiks printerite puhul peetakse paberi halba haaramist. Enamik inimesi arvab kohe, et tegemist on seadme rikke või kulumisega, kuid põhjus ei pruugi alati olla ilmne. Teatud olukordades võib isegi täiesti töökorras seade lakata õigesti funktsioneerimast. Põhjus võib peituda erinevates tegurites, näiteks materjalide halvas kvaliteedis (meie ettevõtte Odav Print blogis oleme juba rääkinud, kuidas õigesti valida kassetid ja sobivad materjalid), sisemises määrdumises, valedes seadistustes ja muus. Probleemi täpne tuvastamine on üsna keeruline ning sageli võib vaja minna terviklikku ja tähelepanelikku lähenemist.

Peamised põhjused, miks printer ei haara paberit

Ebasobiv paberi suurus – lehtede formaat ei vasta üldse seadistustele, seade lihtsalt „ignoreerib“ materjali ja loomulikult keeldub seda haaramast.
Seadetes on sisse lülitatud „käsisööt“ (manual feed) – see funktsioon eeldab, et paberit söödetakse käsitsi, mistõttu lehti ei võeta salvest automaatselt.
Rulli ebaühtlane kulumine – detail võib aja jooksul kuluda, kaotada haarduvuse ja lehti ei haarata enam korralikult.
Paberi lubatud koguse ületamine – liiga suur paberipakk salves võib tekitada survet, mis takistab materjalide normaalset etteandmist.
Paberi etteandemehhanismi kahjustus – sisemised detailid, nagu seesama rull, hakkavad kuluma või saavad mehaanilisi kahjustusi, mis viib paberite haaramise protsessi häireteni.

Praktilised viisid probleemi lahendamiseks

Pärast seda, kui oleme vaadanud läbi selle rikke peamised põhjused, pakume välja viisid selle lahendamiseks. Näiteks kui olete kindel, et paberi suurus ei sobi, tuleb veenduda, et valitud on õige formaat. Sel juhul muutke parameetreid seadme paneelil või draiverites.

Funktsiooni „käsisööt“ saab välja lülitada printimise jaotises. Seejärel peaks printer hakkama uuesti paberilehti automaatselt haarama. Rulli ebaühtlane kulumine laheneb kõige sagedamini tavapärase puhastamisega mustusest (võib kasutada kergelt niiskeid salvrätikuid); kui see ei aidanud, tuleb detail välja vahetada (Odav Print kataloogis on lai valik erinevaid varuosi, sealhulgas kvaliteetne kontoripaber A4 hulgimüügiks).

Lubatud koguse ületamise korral eemaldage lihtsalt liigsed lehed ja jätke alles normile vastav kogus. Kui etteandemehhanism on katki, soovitame pöörduda professionaalide poole – iseseisev lahtivõtmine, nagu ka kasseti täitmine, võib kaasa tuua negatiivseid tagajärgi, sealhulgas lisakulutusi remondile või uue seadme ostmisele.

Millal on parem pöörduda hooldusesse?

Printer ei reageeri üldse – kui seade on lakanud käsklusi täitmast, võib see viidata tõsisele elektroonika või sisedetailide rikkele.
On kuulda ebatavalisi helisid – pragin ja krigin viitavad printeri siseelementide kulumisele või kahjustumisele.
Paber jääb pidevalt kinni – see tunnus viitab probleemidele rulli, etteandemehhanismi või anduritega.
Probleem ei lahene pärast baastegevusi – kontrollisite üle seaded, detailide ja paberi seisukorra, kuid põhjus jäi lahendamata.

Kui te ei suutnud probleemi iseseisvalt lahendada, tulevad appi ettevõtte Odav Print teeninduskeskuse töötajad – meil töötavad oma ala professionaalid. Nad tuvastavad põhjuse, leiavad lahenduse olenemata keerukusest ning pakuvad igati taskukohaseid ja demokraatlikke hindu. Lisaks tagavad nad individuaalse lähenemise igale juhtumile. Meie spetsialistid garanteerivad printerite kvaliteetse hoolduse, mugavad tellimistingimused ja vastused tekkivatele küsimustele.